Szia!
Honnan van a játék, mert én gog.com-ról szereztem be és probléma mentesen fut. Viszont a gog forumon is írták többen, hogy csata alatt kifagy, de úgy tűnik, hogy ez megoldotta a problémákat:
https://www.gog.com/forum/heroes_of_might_and_magic_series/graphic_gl_wrapper_for_all_heroes_heroes_of_might_and_magic_1_2_3_4_and_chronicles_for_better_wo/page1
Az első hozzászólásban mindent leírnak, hogy mit tölts le, hogy telepítsd stb.
Kipróbálhatod azt is, hogy jobb klikkelsz a parancsikonra, tulajdonságok, kompatibilitás, ott átállítod service pack 2-re vagy 3-ra, esetleg win7-re a kompatibilitást, letiltod a teljes képernyő optimalizálását, valamint rendszergazdaként futtatod.